Informations pour les patients
Votre première visite
Pour votre première consultation, nous vous invitons à arriver environ 10 minutes à l’avance afin de compléter le formulaire destiné aux nouveaux patients. Vous avez également la possibilité de le remplir à l’avance pour faciliter votre accueil le jour du rendez-vous.
Examen dentaire
Lors de votre visite, le dentiste examinera d’abord votre historique médical et dentaire, avant de réaliser un bilan buccodentaire complet. Celui-ci inclura une évaluation détaillée de vos dents, de vos gencives, de votre occlusion ainsi que de votre mâchoire. Des radiographies pourront être effectuées si nécessaire.
Plan de traitement
Votre dentiste élaborera un plan de traitement dentaire personnalisé à long terme.
Assurance et méthodes de paiement
Notre équipe est là pour vous accompagner dans la gestion des options de paiement et d’assurance, afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos soins dentaires.
Réclamations d'assurance
Nous proposons la facturation directe pour la majorité des régimes d’assurance. Notre équipe administrative est disponible pour vous aider à mieux comprendre votre couverture.
Méthodes de paiement
Le coût total du traitement doit être payé au moment de votre rendez-vous. Nous acceptons les paiements en espèces, par chèque, par débit, ou par la plupart des cartes de crédit.
Soins dentaires pour enfants
Nous conseillons de planifier une première visite dentaire vers l’âge d’un an, dès l’apparition des premières dents.
L’apprentissage d’une bonne hygiène dentaire fait partie des étapes importantes de la vie qui influenceront les habitudes de vos enfants jusqu’à l’âge adulte.
L’examen dentaire annuel est couvert par la RQAP pour les enfants de 10 ans et moins.
Informations sur notre clinique
Lisez les questions-réponses pour en savoir plus sur notre clinique
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Quelles sont les particularités de notre clinique?
Notre clinique dentaire offre tout ce dont vous avez besoin pour un rendez-vous dentaire agréable et pratique, y compris :
- Emplacement et horaires pratiques
- Stationnement gratuit sur place
- Accessible en transport en commun
- Accessible aux fauteuils roulants
- Sièges confortables et divertissement
- Aire de jeux pour enfants
- Rendez-vous de suivi rapide
- Prise de rendez-vous multiple pour les familles
- Facturation directe aux compagnies d'assurance
- Rappels de rendez-vous automatisés ou téléphoniques
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Comment prendre rendez-vous?
Pour prendre rendez-vous au Centre de Soins Dentaires des Sept-Îles, veuillez communiquer avec notre clinique pendant nos heures d'ouverture.
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Comment annuler ou reporter un rendez-vous?
Pour annuler ou reporter un rendez-vous, veuillez nous appeler. En nous informant dès que possible de tout changement, nous pourrons proposer cet horaire à un autre patient.
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Offrez-vous des rappels de rendez-vous?
Dans les jours qui précèdent votre rendez-vous, vous recevrez des rappels automatisés de rendez-vous par téléphone, SMS ou courriel. Si vous devez annuler ou reprogrammer un rendez-vous, veuillez nous appeler dès que possible.
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Offrez-vous des services dans d'autres langues que le français?
Oui, notre clinique est en mesure d'offrir des services en l'anglais.
Si vous avez une préférence linguistique, veuillez nous en informer lorsque vous prenez rendez-vous.
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La clinique dispose-t-elle d'un stationnement sur place?
Oui, nous avons un stationnement gratuit sur place disponible pour tous nos patients. Nous sommes également facilement accessibles en transport en commun.